Iets wat eigenlijk nooit voorkomt. Mocht het toch gebeuren dan hoeft u zich geen zorgen te maken want het risico voor verzending is geheel op risico van LampVision B.V.
Kenniscentrum | Vaak gestelde vragen
Gelieve contact met ons op te nemen waarna we eerst alle mogelijke opties met u doorlopen. Heeft u bijvoorbeeld wel de lamptimer van de beamer gereset? bevat de beamer veel stof? etc. etc.
Mocht na dit gesprek toch blijken dat het probleem in de lamp zit dan krijgt u van ons een RMA nummer. U kunt dan de beamerlamp retour sturen op eigen kosten en dit nummer op het pakketje vermelden. Na ontvangst zullen wij u direct een nieuwe beamerlamp toesturen (mits op voorraad).
Op originele (OEM) modules wordt 90 dagen garantie gegeven na factuurdatum.
Op Goldlamps modules en de originele losse lampen wordt 120 dagen garantie gegeven.